DoNews12月9日音书，在黑猫平台，近日有多位花消者投诉我方购买的波司登极寒羽绒服泛白，袖口随性，疑为居品通病缱绻问题，厂商对此推托包袱。

12月5日有花消者投诉称，我方2021年买了一款波司登极寒羽绒服严重泛白，第一年没穿，第二年平日，本年掀开一看全体泛白根柢没法穿，波司登客服根柢不动作，说维修不了，谁家一两千的羽绒服穿两年，就泛白这样严重，我方查了下那两年极寒系列布料有问题，不啻一个东谈主泛白，条目是退款。

同日有花消者投诉称，我方2023年12月20日破耗2564元购买波司登极寒长款羽绒服，半个月后袖口见解随性，何况由玄色变为白色，还出羽绒，根柢没法穿，央求退款，波司登不科罚，我方在网上发现相似衣服批号出现相似问题几许，认为是质地问题。

12月4日有花消者投诉称，我方于2021年10月23日在石家庄鹿泉北国奥特莱斯购买的波司登极寒羽绒服，袖口衣领口袋处均有发白，泛白，淘宝官方客服说这款面料会有发白情况，但花消者拨打波司登官方客服热线却说发白情况属于个东谈主衣着问题。

花消者认为kaiyun.com，收集上多东谈主标明这款羽绒服王人有发白泛白情况，客服却说是个东谈主问题，见解是说谎推卸包袱。我方的诉求是把泛白处维修或退货退款。咫尺客服电话打欠亨干系不到任何不错科罚的东谈主员。